很多人對電影《愛上新郎》裡由珍妮佛羅培茲所飾演的婚禮顧問師印象深刻,現代人忙於工作,對結婚卻講求創意新奇,讓婚禮顧問在這幾年成為台灣的新興行業。

從新人特質規劃婚禮

婚禮顧問在歐美風行多年,台灣這幾年因新人在繁忙工作壓力下,也會將人生大事交由專業婚禮顧問來企劃與執行。雀兒思派對婚禮設計創意規劃顧問吳孟靜說,一般新人大都是從決定日期後,也就是約6個月前就會找他們,討論婚禮舉辦地點、流程、主題布置,甚至也會訂出喜帖、試婚紗的時間表。也是做婚禮顧問的幸福事務所所長陳維農提到,婚禮顧問不只提供相關資訊給新人而已,也必須先了解新人背景,依照他們的特質來量身打造婚禮細節,尤其是越來越講求特色的婚禮會場布置,更可看婚禮顧問的創意與用心程度,以陳維農最近執行的case來說,由於新人雙方都喜歡逛夜市,所以他就把像撈金魚、投圈圈等夜市常見攤位搬到婚禮會場來,讓整個婚禮別出心裁,也讓參加的親朋好友印象深刻。

掌握結婚大小細節

婚禮顧問除了婚禮流程外,對於每年婚紗最新設計的趨勢、飯店場地大小、服務、價格與特色也要知之甚詳。玉盟婚禮顧問副總經理陳姿蘭說,專業的婚禮顧問甚至連每家飯店宴客會場可以掛東西的吊鉤在哪都要知道。不過並非所有新人會讓結婚顧問從頭服務到尾,吳孟靜說,她也曾碰過結婚前3個星期,才發現不知道要怎樣訂飯店,也沒時間處理瑣事的新人,這時才十萬火急找她當救火隊,吳孟靜說,這其實是會讓婚禮顧問感到壓力的case,因為離結婚日期越近,就越難找到理想的飯店場地,有時候也只能將就、匆促地完成。

專家說 以同理心服務客戶

結婚是實現人生夢想的一步,新人當然會要求婚禮的品質與流程都依照自己的想法來做,婚禮顧問更要以「同理心」來看待,如果把客戶婚禮當成自己的婚禮來辦,會讓新人更感激婚禮顧問所提供的服務。

工作內容瑣碎

很多人以為婚禮顧問這行就像電影情節一樣,只要穿得美美穿梭在婚紗公司間,吳孟靜說,陪新人試婚紗只是工作一部分而已,婚禮顧問不僅要提供新人建議,尤其現代人工作忙碌,許多像是喜帖設計、訂喜宴等瑣碎細節,其實都是婚禮顧問代勞,尤其現在不少新人都是上班族,只有下班後或假日才能與她討論,這也讓她的工作時間不斷延長。

考驗臨場反應

結婚不僅是新人喜事,同時也是2個家族之間的事,其中又有瑣碎又合乎禮俗的細節要處理。陳維農說,台灣南北結婚禮俗差異大,客家人與閩南人也不同,讓他除了要與新人溝通外,更要花時間來說服雙方父母與長輩。陳姿蘭認為,婚禮顧問更是2個家族間的溝通橋樑,要有良好臨場反應,以免雙方吵架而敗興。陳姿蘭說,讓她印象深刻的,是有次新人要用白色花卉裝飾會場,可是家長覺得紅色才有喜氣,遇到這種突發情況就是考驗婚禮顧問的應變能力,陳姿藍說那次她馬上聯絡廠商,立刻調度紅色鮮花到現場,才化解新人與家長的衝突。

專家說 做助理時累積禮俗知識

除非是自己開業,否則加入企業型態的婚禮顧問公司,沒有經驗者都是由助理做起,可從同事身上開始吸收工作經驗。台灣婚禮有許多習俗規定,不妨從在當助理時就開始吸收,對於日後工作表現都有幫助。

婚禮顧問需時間養成

陳姿蘭副總經理說,婚禮顧問這行沒有學歷限制,反而是個人特質與反應能力才是勝任與否的關鍵,當玉盟徵新人時,她會從應徵者的口才表現、反應是否靈敏,以及是否有具備美感與創意來決定。不過婚禮顧問需長時間磨練,玉盟的新人都是從助理慢慢磨起。吳孟靜也提到,之前沒相關經驗但工作認真的人,大約需要1年的時間來吸收與累積經驗,日後才能獨當一面。

從辦活動中累積經驗

目前婚禮顧問助理起薪是約2萬5000元。還未畢業但有興趣的人,吳孟靜會建議可先從社團辦活動來累積經驗,從建立服務熱情、籌備與企畫活動中,累積日後為新人辦婚禮的經驗。陳姿蘭也會建議對這行有興趣的人,不妨去打聽哪些結婚顧問公司有提供實習機會,像玉盟也不定時有實習生名額,讓學生或有興趣的人先來了解狀況,再評估是否適合做這行。

專家說 要具備服務熱忱

婚禮顧問是服務行業,有心想要做這行的人,入行前先審視自己是否有為他人付出的熱忱。新人對婚禮總是充滿期待,婚禮顧問必須要有耐心、抗壓性高並具備隨機應變能力。

文章標籤
全站熱搜
創作者介紹
創作者 幸福媽 的頭像
幸福媽

婚禮攝影 | 婚禮記錄 | 婚禮寫真 | 婚宴攝影 | 幸福媽の婚攝 - 留住您一生一次唯一的Wedding Record

幸福媽 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣(78)